Garota TI

Olá pessoal, ontem conversando com um amigo (que disse que trabalho demais) me dei conta de algo que é complicado para todos nós profissionais de TI, a Síndrome de Uptime (acho que essa eu acabei de inventar rsrs). Na tradução correta, Uptime significa “tempo de atividade” e se refere a disponibilidade de um servidor online e acessível.

Sendo assim, a sindrome de uptime acontece quando nós profissionais de TI esquecemos que somos seres humanos e começamos a competir com servidores para ver quem fica mais tempo no ar sem cair rsrs

Nós profissionais de TI somos movidos pela curiosidade, pelo desafio, pela aprendizagem, por novidades… e atualmente oque não falta é novidade tecnológica, conteúdo novo para estudar… e ai quando percebemos estamos envolvidos em mil em uma atividades (que nem sempre damos conta) e eis que caimos na Síndrome de Uptime.

Dormir pouco ou quase nada (o suficiente para sobreviver), comer mal, passar horas na frente do computador, quase nenhuma relação interpessoal, trabalhar, estudar…. estudar e trabalhar! Essa é a rotina de um profissional de TI, somos movidos pelo constante desafio de aprender e isso por muitas vezes nos faz perder a noção de nossos limites. Pois se assumimos um compromisso vamos até o fim, nem que isso nos custe horas, dias e até noites sem descanso. E isso é complicado, pois quando nossa limitação humana não nos permite dar conta de tudo que assumimos, a primeira sensação é a de frustração e incompetência.

Vale lembrar que além de PROFISSIONAIS DE TI somos SERES HUMANOS (tá certo que um pouquinho doidos rs), e que nosso computador central (cérebro) precisa as vezes desacelerar e até entrar em stand by, nem que seja para fazer um backup para depois voltar a operação.  Caso contrario, mais do a síndrome de uptime, podemos chegar a um overclock.

Apesar de não ser fácil, precisamos nos policiar para não cair na Síndrome de Uptime. Trabalhar e estudar é legal, mas faça com moderação rsrsrs

Obs. Tenho que confessar que apesar de ter falado tudo isso, ainda não consegui colocar em prática. Cheguei a conclusão que tenho a Síndrome de Update, mas prometo que vou tentar me curar rsrs tente você também!

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Espero que tenham gostado e até o próximo post!

Ana Renata (Garota TI) é Pós-graduanda em Engenharia de Sistemas, Tecnóloga em Banco de Dados, Docente da rede Senac (Unidade Guaratinguetá), Analista de TI PL, Estudiosa de Business Enterprise e das Mídias Digitais Sociais, Incentivadora da comunidade CATEDI, Blogueira e Podcaster…curiosa! – Para saber mais siga Twitter @garota ti

Olá pessoal, queria compartilhar com vocês uma situação que vivi esse fim de semana, quando comecei a dar aula em mais um curso.  Como de costume, a primeira aula é o momento de apresentações e de nos conhecermos.

E ai surgiu em mim um questionamento que acredito que muitos já tiveram também. Afinal quem é o profissional de TI? Como definir esse profissional que atua em várias áreas e cada vez mais complexas? Vamos começar (ou pelo menos tentar) pelas definições:

O profissional de TI é um profissional polivalente, que se envolve com muitas atividades que unidas formam todo o conjunto computacional e sistemas de informação de uma empresa (Tecnologia da Informação).

Agora uma observação importante, profissional de TI NÃO quer dizer homem de TI, pois essa área não se restringe apenas ao público masculino. Existem fantásticas mulheres atuando na área de TI e que tem feito um papel extraordinário! Estamos ganhando nosso espaço rs (sorry pelo desabafo rsrsr)

Continuando, o profissional de TI pode atuar em várias áreas e tem várias responsabilidades (no contexto empresarial) como por exemplo:

• Garantir o funcionamento dos sistemas de informática, como instrumento de apoio à execução das atividades da Empresa;
• Gerenciar a manutenção e segurança das informações, dos servidores e dos equipamentos da rede;
• Realizar a atualização da home page, de softwares, e assessorar no processo de aquisição dos equipamentos de informática;
• Estudar sempre as melhores práticas de TI, de fato – o bom profissional de TI deve aprender e entender tudo relativo a sua rotina de trabalho;
• Desenvolver softwares que sejam identificados como necessários para a Empresa;
• Subsidiar a aquisição, locação, contratação, instalação e a manutenção dos recursos de informática;
• Submeter à Diretoria Executiva o desenvolvimento de sistemas e o seu desempenho, revendo necessidades adicionais e identificando possíveis impactos, bem como apresentar sugestões para correção ou ampliação das informações;
• Controlar e avaliar os equipamentos e o desempenho da equipe, nos diversos níveis, por sistema, programa, turno de operação e tipo de equipamento;
• Dar consultoria e treinamento aos usuários sobre problemas de natureza técnica…

Pouca coisa né rs, esse foi apenas um resumo. O profissional de TI pode atuar em várias áreas, e em todas (programadores, técnicos, analistas de sistemas ou de suporte, gestores funcionais e gerente de projetos…) o sucesso depende de competencia, habilidade e alguns fatores essenciais como:

* Comunicação oral: essa habilidade é muito importante, visto que os profissionais de TI estão em constante interação com pessoas, que são seus clientes, parceiros, fornecedores. Utilizar um vocabulário formal e um português correto no ambiente de trabalho é fundamental;

* Negociador: deve conhecer as técnicas de negociação para sistematizar o processo de fechamento de qualquer negócio. Num fechamento de um contrato com fornecedor, por exemplo, tem que saber expor de forma clara e objetiva o porquê de se definir os termos propostos e passar a visão de que a negociação será ganha-ganha, ou seja, ambos os lados (nesse caso, cliente e fornecedor) sairão ganhando.

* Estudar conceitos de administração: definitivamente, informática não é fim, é meio! Ter um conhecimento muito bom na tecnologia a ser utilizada é essencial, mas é muito importante também conhecer detalhes do negócio, estudar conceitos de administração como marketing, finanças, contabilidade, entre outros temas. O objetivo do profissional de TI não é desenvolver simplesmente uma ferramenta, mas sim disponibilizar meios para agilizar processos e reduzir custos! Para se alcançar isso, conhecer bem o negócio e saber efetivamente de que forma o processo será agilizado e a empresa vai reduzir custos, são pontos determinantes para o sucesso;

* Alinhamento dos objetivos de TI às estratégias do negócio: trabalhar em uma área de tecnologia, onde não estão claramente definidos de que forma os objetivos da área de TI estão alinhados às metas “macro” da empresa, é preocupente. O líder da equipe deve mostrar aos liderados, de forma clara, quais os benefícios que aquele trabalho irá gerar ao cliente. É fundamental esse “casamento”. No fim, isso acaba até sendo um fator motivador dentro do processo de concepção do produto.

* Escrever bem: isso envolve desde uma boa redação, passando por vocabulário rico de palavras (isso é obtido através de muita leitura) e finalizando com um bom conhecimento do português e das regras gramaticais da língua.

* Usar e conhecer metodologias que regem o processo de desenvolvimento: pesquisas mostram que grande parte do fracasso de projetos de TI são causados em virtude de falhas no gerenciamento (objetivos mal definidos, inexistência de uma clara definição de papéis e responsabilidades, falha na comunicação, falta de um plano do projeto e riscos, entre outros). É importante que, mesmo que o profissional de TI esteja ligado diretamente a área técnica, fique atento para conceitos relativos a essa área, como RUP, ISO, CMMi, MSF, PMBoK, entre outros. É válido destacar que estudos nesses assuntos não são válidos apenas para profissionais que atuam na gestão ou que estão diretamente ligados à área de qualidade do setor de TI. Se toda a equipe conhecer bem esses conceitos, os trabalhos irão fluir com maior produtividade.

Independente de tudo isso, para que você seja um bom profissional de TI, o mais importante é gostar do que faz e assim sempre fará seu trabalho com prazer. A vida do profissional de TI não é facil, é cheia de desafios mas também é muito prazeirosa pois são esses desafios que nos impulsionam a estudar e as vezes perder horas e até dias na busca da melhor solução.

Então se você gosta de TI, estude e se dedique pois vale muito a pena! Pois NÃO SOMOS LOUCOS, apenas apaixonados pelo que fazemos!

Espero que tenham gostado e até o próximo post!

Ana Renata (Garota TI) é Tecnóloga em Banco de Dados, Docente da rede Senac (Unidade Guaratinguetá), Analista de TI PL, Estudiosa de Business Enterprise e das Mídias Digitais Sociais, Incentivadora da comunidade CATEDI, Blogueira e Podcaster…curiosa! – Para saber mais siga Twitter @garota ti