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Estratégia e Transformação de TI

26, agosto, 2009

Pesquisa da Accenture indica que empresas com alta performance veem a TI como um ativo estratégico – uma fonte de excelência operacional e de vantagem competitiva.

Os especialistas em Strategic IT Effectiveness (SITE) da Accenture ajudam a alta gestão das empresas a pensar estrategicamente em como gerar mais valor para os negócios a partir da TI – que não se trata de um mero centro de custo, mas de um importante colaborador para os negócios, centrado em elevar o desempenho da organização. Os profissionais possuem grande experiência em abordagens de geração de valor, com critérios de investimentos em TI relevantes e meios de ajudar as empresas a “pensar mais alto” a respeito da capacidade de TI de melhorar os resultados operacionais.

Criando proposições importantes para mudanças viabilizadas pela TI: Em situações em que a TI pode ser um importante elemento para gerar mudanças – com a criação de centros compartilhados de serviços, outsourcing de processos de negócios (BPO), incluindo off-shore, ou integração após fusão de companhias –, a lógica dos negócios, em geral, concentra-se apenas na redução de custos. A visão da Accenture é que tais empresas devem buscar a eficiência operacional de modo programado, mas também novas oportunidades de crescimento dos negócios.

Otimização da agenda de investimentos em TI: Em momentos de crise econômica, muitas companhias congelam totalmente os investimentos em TI ou criam programas de redução de despesas que eliminam as iniciativas das quais o crescimento futuro depende. Uma pesquisa recente da Accenture sugere que essa abordagem indiscriminada para redução do orçamento quase sempre resulta em despesas mais elevadas no futuro. Os recursos e a produtividade de TI se deterioram e os custos de manutenção se elevam porque o suporte de aplicações e tecnologias mais antigas é caro.

Transformando a TI para melhorar a capacidade e os resultados de negócios: Uma empresa pode manter seus recursos de TI fortes e competitivos e ainda assim reduzir custos? Sim, por meio de uma abordagem que transforma cada aspecto da organização de TI, desde o alinhamento com os negócios até o design dos sistemas, a cultura e o desempenho da força de trabalho. A abordagem da Accenture para transformação de TI resolve essa questão aparentemente contraditória de manter a TI forte e competitiva e reduzir despesas.

Mais a respeito de Estratégia e Transformação de TI (em inglês).

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