Gestor de redes sociais: carreira quente em tecnologia

Posted by Paulo Moraes | Profissão | sexta-feira 30 janeiro 2009 09:37

Este atigo me chamou atenção , pois com certeza você que acessa o blog Office Web, deve fazer parte deste grupo de profissionais e muito provavelmente não saiba disto.

Quando resolvi divulgar este artigo foi justo pensando em mostrar as possíbilidades profissionais que você pode seguir investindo cada dia mais em trabalho com redes socias.

obs: descobri hoje que Alêm de Analista de novas tecnologias , sou “Gestor de Redes sociais”

Segue a baixo a artigo:

“Hoje, é impossível para uma empresa ignorar a web. Muitas companhias, no entanto, ainda estão distantes das redes sociais e comunidades on-line, fenômeno que começou a ganhar força a partir da metade desta década. Saber lidar com essas ferramentas pode garantir que a reputação da organização siga em alta ou para melhorar o atendimento ao cliente, só para citar alguns exemplos.

Nasce, então, um novo tipo de profissional: o gestor de redes sociais. O cargo não exige formação específica em tecnologia da informação, mas obriga que o interessado conheça as últimas novidades da internet e tenha uma quase obsessão por se manter conectado.

Acompanhar com muita atenção ferramentas como Orkut, Facebook, blogs e Twitter é essencial. Administrar com eficiência o blog corporativo e conhecer técnicas de SEO (otimização de sites para mecanismos de busca) são outras exigências. Além disso, o gestor de redes sociais deve conseguir manter tudo interligado com o site da empresa.

Para Robert Andrade, analista da consultoria Robert Half, ainda não existe um perfil definido sobre este tipo de profissional. “Atualmente, quem atua nesta área acaba sendo alguém da própria companhia que conhece muito da cultura e dos produtos da empresa”, afirma. Segundo ele, este profissional conquista habilidades na internet que não são oferecidas em faculdades ou em cursos técnicos, mas apenas pela curiosidade de quem quer saber o máximo sobre o tema.

Gestor de redes sociais_salarios

Quer conhecer um gestor de redes sociais?
Roberto Loureiro é o gestor de redes sociais da Tecnisa. Oriundo da área de marketing da empresa, ele conseguiu o cargo após obter bons resultados na internet, mantendo em alta a reputação na web e fechando negócios no ambiente on-line.

Roberto é responsável pelo blog corporativo, que se transformou em um dos principais canais de relacionamento da empresa com o cliente, e abriu caminho para outras iniciativas - entre elas, nas redes sociais. “Hoje, o blog é uma espécie de ouvidoria. Quem recorre a ele tem respostas rápidas e não precisa recorrer a outras mídias que prejudicariam a nossa reputação”, conta.

Ele também monitora as redes sociais, buscando clientes com algum tipo de insatisfação, utiliza o twitter para anunciar lançamentos e aplica técnicas de SEO para retirar das primeiras páginas do Google os resultados que trazem coisas negativas da empresa e subir as referências positivas.

Para o futuro próximo, Loureiro aposta no relacionamento com clientes via celulares, tanto para gerar negócios e quanto para reforçar a reputação.”

Fonte: http://computerworld.uol.com.br

o que você vai encontrar neste blog?

Posted by Paulo Moraes | Informativo | sexta-feira 16 fevereiro 2007 09:27

Proposta

O Blog OfficeWeb, é um reflexo dos conhecimentos adquiridos no dia a dia do meu trabalho ao longo destes anos de experiência na área de: treinamento, consultoria, palestras, workshops, enfim aqui será retratado e partilhado de forma muito didática estas experiências.

Este blog é muito mais do que um diário virtual, ele é um manual de dicas e orientações on-line,  relatando tudo que surge de novo no que diz respeito a tecnologias web.

Um pouco sobre o autor

Sou o Paulo Moraes, Católico, Paulistano, casado, 3 filhos e um profundo apaixonado  pelo mundo  da tecnologia. Atualmente trabalho na fundação Paulo II (Canção Nova) como analista de novas tecnologias e também como prestador de serviços para outras empresas. Mais informações sobre o autor em www.paulomoraes.net

Explore ao máximo este espaço, com suas dúvidas, críticas , sugestões, pois este blog, foi criado pensando em você !

Paulo Moraes é Analista de Novas Tecnologias, Graduando em Licenciatura da Computação, envolvido em projetos Web 2.0 e educacionais - para acompanhar meus trabalhos, projetos e novidades siga - Twitter (paulinhocn)

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