O tema do nosso sétimo encontro de estudo foi sobre Design Thinking, sugerido pelos designers da nossa equipe e foi muito bem aceito por todos, todos gostaram de ter conhecido essa metodologia e alguns por ter aprofundado mais. Segue um resumo do que estudamos e discutimos a respeito. Como referências utilizamos a palestra do Tim Brown na TED :
E depois o grupo foi encontrando mais material interessante:
- http://www.eler.com.br/index.php/from-design-to-design-thinking/
- http://espaco.com/design/o-que-e-design-thinking-e-como-se-aplica-aos-negocios/
- http://www.criaviva.com.br/designthinking.pdf
- http://biblioteca.terraforum.com.br/BibliotecaArtigo/artigo-designthinking.pdf
- http://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM
Conceito: Design Thinking(DT) é uma Metodologia ou Processo de Inovação.
O “Design Thinking” é o Processo de Como Gerar um Produto ou Serviço Inovador ou seja, com Valor Percebido pelo Cliente.
Semelhanças com SCRUM e com Metodologia Ágil:
– valoriza o Trabalho em Equipe, apesar que no SCRUM ou Metodologia Ágil é um assunto mais abordado
– são metodologias de desenvolvimento de projeto
– valoriza o cliente, as necessidades dele, conhecer o usuário para desenvolver o projeto, vivenciar experiências
– respeitar pessoas e opiniões
– prototipagem, fazer em passos, e poder alterar o projeto no processo de desenvolvimento
Idéias principais descutidas no grupo de estudo:
– Seguir com idéia de fazer o protótipo pois no DT é muito importante o protótipo. Protótipo no DT: “Fazer testes monitorados para Saber se o Produto ou Serviço atendem as Necessidades e Percepção de Valor dos Clientes. A expêriencia com Protótipos pode: Validar , Reprovar ou Gerar novas idéias. O cliente está satisfeito com o produto ou serviço?”
Pontos importantes discutidos do DT:
– focar menos no objeto e mais na metodologia
– focar nas necessidades das pessoas e usando protótipos para desenvolver idéias rapidamente retirando o processo de mão dos designers e conseguido uma participação ativa da comunidade
– em vez de começar pela tecnologia, começa a compreender pessoas e cultura
Para concluir nosso grupo de estudo, uma frase que achamos muito interessante:
“Somos todos designers. Precisamos apenas redescobrir isto”.