Como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir.
A voz humana é um instrumento que todos tocamos. É provavelmente o som mais potente do mundo. É o único que pode começar uma guerra ou dizer “eu te amo”.
Mesmo assim muitas pessoas passam pela experiência de falar sem ninguém ouvir.
E especialista em som, Julian Treasure aborta os 7 pecados mortais da fala.
1 – Fofoca: falar mal de alguém que não está presente, não é um bom habito.
2 – Julgar: é muito difícil escutar alguém que você sabe que está sendo julgado e condenado ao mesmo tempo.
3 – Negatividade: você pode cair nessa…
4 – Reclamar: reclamar é um sofrimento viral.
5 – Desculpas: algumas pessoas tem um atirador de culpa, ela joga a culpa em todo mundo e não se responsabiliza pelos seus atos.
6 – Exagero: ele prejudica a nossa linguagem. Se eu vejo alguém que é realmente incrível, de que eu chamo isto?
7 – Dogmatismo: a confusão de fatos e opiniões.
